IT Mark

ISL desde el año 2015 se encuentra certificada en ITMark, como evidencia del trabajo que se realiza cada día para la mejora en la prestación de nuestros servicios y fortalecimiento de sus productos.

Que es IT Mark?

La certificación en ITMark es un servicio de certificación en procesos técnicos y de negocio, creado por el European Software Institute (SEI), enfocado hacia la mejora de procesos del sector de tecnologías de información. ITMark provee una evaluación de calidad y madurez desde los puntos de vista de:

 

  • Gestión del negocio (estratégica, comercial, financiera, de mercadeo, etc.): Se utilizan como modelos de referencia la Norma ISO 9000:2008, Modelo 10-Squared (desarrollado para evaluar inversiones de capital de riesgo) y el Modelo EFQM (Modelo Europeo de Excelencia Empresarial). De estos referentes se han identificado 71 criterios relevantes, agrupados en 10 categorías diferentes.
  • Gestión de la seguridad de la información: Las referencias son las normas ISO 27001 e ISO 27002.
  • Procesos de software y sistemas: Se utiliza el Modelo CMMI for Development v1.3 nivel 2 y 3 como referencia, que es un estándar reconocido globalmente en el sector de las tecnologías de la información.

Al obtener este tipo de certificación ISL:

  • Mejora sus productos y servicios
  • Mejora en el desempeño empresarial (tanto desde el punto de vista técnico como gerencial)
  • Se obtienen un alto grado de reconocimiento y diferenciación en el mercado
  • Identifican sus fortalezas y debilidades, así como oportunidades de mejoramiento en áreas críticas de la organización
  • Provee una ruta de mejoramiento definida para lograr grados sucesivos de madurez
  • Proveen a sus clientes la certeza y confianza en el nivel de calidad de sus productos y servicios

Para mayor información en la página it-mark.eu